1、以下操作需要一条，两头都是COM口的线，两头接口相同，并都能插到电脑COM口上
2、将电脑的COM 1 口和硬盘录像机的RS-232口连接
3、将硬盘录像机的串口设置为控制台模式，出厂默认为控制台，不需修改
3、在电脑上配置运行超级终端，在“开始”菜单 “程序” “附件”
“通讯” “超级终端”，运行超级终端
4、在超级终端中首先填写名称（任意填写），点击“确定”，然后在“连接时使用”选择COM 1 ，点击“确定”，在端口配置界面中，每秒位数选择115200，数据流控制中选择“无”，点击“确定”。
5、在超级终端中输入命令：resetPasswd得到设备序列号和日期
6、将得到的序列号和日期（上图中红框内的内容）发到随便一个它们公司售后的技术部
7、本公司把通过序列号和日期得到一串解密号码发回，输入这串解密号码到超级终端界面即可。在超级终端提示的命令串：please input secure code:
之后输入解密号码。
8、输入解密号码后，出现Default password of ’admin’ restored 的提示信息后，证明已经恢复超级用户“admin”的默认出厂密码为：12345 。
9、如果提示为Invalid secure code. 说明解密号码不对，可能的原因为你所提供的信息不对。请重新步骤5。
