如果是卖家已经点击发货，有物流单号，也有物流了，那你就等着物流到达收货即可，一般商家是不是拿回货物的，物流会记录，你可以做凭证的。
如果卖家填了物流单号之后物流迟迟未更新，那就用阿里旺旺联系一下卖家，如果卖家态度不好也一直不发货，你可以打电话给淘宝投诉，然后淘宝订单就算你是确认收货了，也可以申请售后的，就跟申请退款一样。
售后步骤：
1. 登录淘宝账号，进入我的淘宝-已买到的宝贝；
2. 找到你要点错的订单，点击申请售后；
3. 进入售后页面，选择仅退款选项；
4. 根据你的实际情况，一项项往下填，在退款说明那边说明一下，然后点击提交即可。如果卖家拒绝售后，你就可以申请小二介入或者打电话给淘宝售后。
扩展资料：
淘宝消费者热线：0571-88158198
