1、若没有其他他可用的密保资料，请填写号码申诉，申诉成功后即可设置新密码/密保资料，您申诉时通过手机接收申诉结果，申诉成功后该手机自动转为密保手机。
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2、具体密码找回方法：第一步，打开手机QQ,在登陆界面的下面,点击[密码找回]；
第二步，弹出选项选择找回密码,虽然可以借助手机验证码临时登录,但不是长久之计；
第三步，然后就是输入你需要找回密码的QQ号,再填上验证码继续，如果你是手机丢了,连QQ号码都可以忘记的人,请好友帮忙给你查看吧
第四步，我相信如果你连QQ号码都能够忘记的,肯定也不会记得住密保问题和答案，我还是建议你选择用[手机短信]的方式找回密码；
第五步，然后打开手机的短信功能,按照上面的格式开始编写短信并且发送到服务号
第六步，现在根据屏幕上的提示,该提示为短信找回密码的固定格式，GM+QQ号码+#+新密码(编写时不需要加号)
第七步，稍等一会吧,稍候就能够收到短信通知,收到短信通知就代表密码修改成功了
第八步，现在你用重新设置的新密码,就能够重新在手机上登录QQ了
3、申诉找回QQ，申诉通过后，可能更换绑定的手机。
账号申诉：通过提交个人资料及帐号使用信息来证明你是帐号主人的方式。
申诉成功后可修改密码或密保。申诉结果一般会在4小时内发到您的联系邮箱。
