可以直接拨打方太的售后服务热线4000315315，客服人员会为您安排时间的。
也可以自己进行清洗：
1、高压锅蒸汽冲洗法。这不仅仅对于方太抽油烟机清洗好用，对其他品牌的效果依旧不错。把高压锅内冷水烧沸，待有蒸汽不断排出时取下限压阀，打开抽油烟机，将蒸汽水柱对准旋转扇叶，由于高热水蒸汽不断冲入扇叶等部件，油污水就会循道流入废油杯里，直到油杯里没有油为止。
2、洗洁精，食醋浸泡法。在给您家的方太抽油烟机清洗之前，先将抽油烟面叶轮拆下，浸泡在用3---5滴洗洁精和50亳升食醋混合的一盆温水中，浸泡10--20分钟后，再用干净的抹布擦洗。外壳及其它部件也用此溶液清洗。此法对人的皮肤无损伤，对器件无腐蚀，清洗后表面仍保持原有光泽。
如何清洗油烟机，具体操作步骤如下：
1、购买一瓶格科油烟机清洗剂或其他品牌都行 但是要有喷嘴那种，将喷嘴旋至“SPRAY”或“STREAM”；
2、启动抽油烟机，将油烟机清洗剂朝待洗部位喷射清洗液，此时可见油污及脏水一道流入储油斗中，随满随倒；
3、直接喷向油污表面，污垢会自动被剥离，直至流出的脏水变清为止，视积垢程度，一般清洗1遍就可冲洗后用百洁布擦拭干净即可；
