一,什么是店?
与客户从事货币和商品交易场所,商店的店主。各种不同的人口在商业区的商店不同的是,“人口统计定位”绝对是需要认真考虑的因素在超市的规划店前。这家商店是一个舞台,一个店主,客户服务人员的地方进行表演,商品上演了一出戏,如果设计的舞台与演员,道具相得益彰,必须是一个叫好又叫座的电视剧。存储配置和规划“原产地”,我们必须始终回到了起点,这个阶段的设计是否能满足需求的演员的发挥,尤其是在这个时代迅速变化的消费心态在任何时候改变,当店高朋满座,我们必须回到原点,以检查这个阶段的设计是否没有跟上潮流,或已被抛在一边。
店的水平在消费店的利益是一个的消费主角阶段,那么消费者关注的阶段应该是什么样的阶段。 ?日本产业界在这个问题上,有一个在购物区的52,000人,发出2000份问卷,收集了1600,可谓是一个伟大的表示得到的结果见下文。
初期,业内人士认为,商品价格很可能考虑到一个非常高的比例,但结果是不完全的情况下进行调查。从容易到“25%如上表所示,打开”明亮,洁净车间“14%”的商品陈列是很容易阅读和容易当选“(15%)表明,这些消费者最关心的问题是,存储配置,即策划者思考的问题。三,店面规划的原则
调查的基础上,我们可以专门总结卖场规划的基本原则:
(a)使消费者能够方便地输入:
这一点消费者最关心的问题,超市的规划必须始终想着如何让消费者很“容易”,“自然”,进入商店。
因为一家店,虽然产品丰富,价格便宜,友好的服务,但如果客人不想来,或不知道,这一切都等于白费了。因此,如何以获得消费者“可以轻松地来在”一切的根本。只有客户是愿意进来,我们有做生意的机会,在中国有一个谚语,说:“人们的脚最胖”应该是最好的注解。客人进我的店,一开始的业务,以利用消费者会发现,我们有机会赚钱。
(B),让消费者保持更长久
>
大家都知道,到超市买一些特定商品的大约只有30%,换句话说,消费者购买的商品,70%是冲动性购买,消费者不想购买此类商品,但流浪商品的店员营销,包装,或购买和销售及其他因素保持。因此,消费者进入超市,超市已经开始销售的行为,第二个原则,必须计划如何让消费者在店里面停留更长的时间,我们掌握的武器: / a>
●冲动性购买会越来越多。
●消费者停留的时间越长,买得更多。
为了这个目的,计划通过两种方式来继续:
1。创建“优势”
优势是建立消费者是愿意留下来的店面规划师必须思考如何做到这一点,让消费者愿意留下来。当然,有两个重要的因素,如上述调查所示,明亮的空间环境,商品陈列容易方便地选择参数,必须考虑。此外,良好的空调,音响,亲切的服务态度,是消费者愿意留长。
晚上吃过晚饭后有一间店铺,店精心挑选了一些最美丽的音乐,和加强改进声音效果观察到了一些消费者,晚餐后步行范围内距离商店的方式,一方面,听音乐,一方面,购买商品。目前,消费者在“享受购物的乐趣。”出于这个原因,店主当然有很多消费者。 / a>
2。排除“不适”
是被排除在外,让消费者觉得不舒服感在商店的地方。例:路径过于狭窄,消费者经常购买的商品其他交叉挤压,受到的影响,如果声音太嘈杂,庸俗的,服务人员的态度很差,不能够让消费者久留,当然,自自然会减少消费者冲动购买的可能性减少销售机会。
(三)最有效的空间
“啊!累人的“,”啊!真的很舒服“,这两个词用词简单,但意义是非常不同的,如何让客户体验到购物的乐趣,并会继续想回来,来存储配置和规划需要想得最多的。
BR />店面的设施“,”中央工厂“,”后方设施和建筑设施。简单来讲,可以分为前场和后场前场和后场区的规划做出合理的分配应该开始常用的标准是8:2,但土地的成本越来越高,到了会场租金标准出租店,作为储存或处理场所处置,成本也会增加。逐步发展起来的物流系统,行业,努力提高建立自己的物流系统,或结合其他的物流系统,尽可能有效的使用空间作为存储,以增加营业额,降低成本。
(d)建立的最好的销售氛围
时代的消费者意识高涨,消费者的认同,从一个单独的商品转移的整体形象店。一般来说,创造的气氛销售,零售展示,颜色,照明进行。商店灯光,色彩,列人企业的整体识别系统,因此,它可以创建自己独特的风格。
店面规划和配置,除了上述原则,应充分监督是必要的,以更好地理解消费者,满足消费者的需求。
店面规划和设计
连锁店的店面规划使用前店的消费者进行的调查。工作其实是门店的初步设计。储区和一般商店的后场办公,库房的比例是4:1,有条件的大型卖场有停车场。
现在开始在国内大,中型城市,郊区或城乡结合部的大型综合超市和仓储式超市的大量出现,他们更多的商品以较低的价格吸引了众多客户的由远及宽购物,商店设计停车场的呼声也越来越高。据美国兰德公司和河南统计咨询中心的21个国家调查局,在2000年年底前在22个城市的北京,天津,上海,广州,成都,郑州,海口,兰州,西安等联合市?居民对私家车的调查结果反映了2000年年底,城镇居民家庭汽车拥有率高达8.2%,购买汽车意向的比例在2001年上升至4.8%。系列数据反映门店设计停车要规划,目前正准备在规划议程,开大店的东西。
店的规划或保存其内部结构的多层一些商店,如家乐福,易易初莲花,等这些店大多是上下级进店后的第一套扶梯上二楼与一楼下一次付款前,而不是直接在一楼购物,这样做的目的,以延长停留时间的长短里面存储的客户,以便有更多的机会展示商品的顾客,店内设计也符合这个目标,就是让顾客在商店内的停留时间最大化。
>
最早的自助服务超市叫“土猪”沉迷存储设置的是只有一个出口和进口后,才从出口出来,顾客进入商店,沿着固定的线路,这一套已经给了很多客户的不便,但由于其新颖的购物模式吸引了不少人的购物。
今天,存储设置肯定不会模仿这一点,但超市的规划设定仍然是由高购买率,商品或地区最有吸引力的客户最深的商店或主通道上,为了吸引顾客再次光顾,以完成自己的专卖店。所以,将能够看到,大多数超市(见下文),熟食,新鲜的,冷冻的和最顾客在店内最里面的一只手有吸引力的语言环境,手术后领域密切相关的,另一方面也可以吸引顾客,所有的观众。水果和蔬菜的面积被普遍认为是高利润的行业,布局是平时,以满足购物需要的客户,并安排未来的肉,以及安排是开始对顾客的购物过程,所以作为不以负担得起到购买的顾客增加购物的高价格,水果和蔬菜,乳制品和冷冻品,容易融化,腐蚀性的特点,所以一般被安排在顾客购买过程中,出口附近,乳制品,冷冻品通常是一起的,这样有利于使用的设备。烘焙食品的主要商品是面包,高的销量,??毛利,他们中的大部分都安排在第一架和地点入口附近,这样不仅会刺激销售的面包价格高,但也避免客户遗忘了。杂项部分的主要中心,超市卖场,地板到天花板的架子,垂直显示的布局,使客户可以透视深度,其他的显示方式一般是不接受的形式。
另一家商店的规划也应注意的布局在店里OTC,这是类似的标志的商店,一般的店中店头会有专门设计的烘托卖场气氛热烈的商品陈列,使客户的商店购物心情,给顾客一个良好的购物印象。产品平台应该放在适当的注意,以达到客户友好访问的原则。
有一种商品规划集是一般的部门规划的防盗防损的目的,损失率是高的商品在某些角落的特别安排,如:口香糖始终是收银员,化妆品始终是卖场内显眼的地方。
总之,店面布置服务的店面日常的日常运作,所有的规划应遵循的组合,实用的原则,为所有安排。
欢迎给我留言