青岛有线电视的客服电话是24小时的吗？为什么打不通？

我打了整整三天，要么就是线路忙，要么就是占线放音乐，白天黑夜我都试过了，最后一次听了七八分钟的音乐，好不容易才打通，···········什么服务都是一垄断就完蛋。

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