按照心理学的观点 ,日常交际中对他人的第一印象主要来自动作、姿态、外表、目光和表情等非口头语言。
一般来说,与人初次交谈时,非口头语言可提供60%到70%的信息。
首因效应,是人与人第一次交往中给人留下的印像,在对方的头脑中形成并占据着主导地位的效应。它是指当人们第一次与某物或某人相接触时会留下深刻印象。
初次见面就讲述私人生活或个人问题、搬弄是非或批评他人、只谈论自己、过于活泼或好开玩笑、举止莽撞冒失、自己高谈阔论却不给对方说话机会、认为自己永远有理或目空一切,都会给人留下坏印象。
注重仪表风度,—般情况下人们都愿意同衣着干净整齐、落落大方的人接触和交往。其次,要注意言谈举止,言辞幽默,侃侃而谈,不卑不亢,举止优雅,定会给人留下难以忘怀的印象。