河北交通广播的热线电话是96992，24小时有人值班，上午9点到11点之间会有大家帮的工作人员接听电话，会根据情况接触直播间，在这个时间段之外的时间会有人接电话，并把所反映的问题记录下来，992大家帮的记者会直接进行联系。
在路上请锁定fm99.2兆赫，收听河北交通广播，及时了解最新的路况信息，需要帮忙请拨打24小时热线电话96992，将及时提供帮助。
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“办事的栏目、帮忙的栏目、传播互助力量的栏目，这是听众对《992大家帮》的高度评价。”
据河北电台台长王智介绍，针对河北交通广播听众普遍存在获得帮助的需求和帮助别人的愿望，开播于2011年1月1日的《992大家帮》节目，有“帮帮团”专家的专业答复，有和职能部门的直接对话，更主要的是有广大听众的群力相帮。
节目给大家提供了表达善意和热心的渠道，听众自然会积极响应。他们同献爱心共施援手，他们又被爱心感动，形成彼此感染、迅速扩散的良性循环。
据悉，该节目已成功开创突发事件电台紧急救援模式，成功救助危难300余起；汇集社会力量开展公益救助，募集善款200余万元；组织了“爱心送考”、“黄手环关爱行动”等20余个系统化的品牌公益活动。
2014年，该节目还将通过建立应急服务车队、完善志愿者联盟、建立“大家帮”公益箱等方式，凝聚和传递正能量。
