电脑经常蓝屏 kernel stack inpage error stop 0x00000077

2020-06-17 科技 111阅读
排查“Stop 0x00000077”或“KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR”问题
警告:本文包含的步骤可能涉及更改基本输入/输出系统 (BIOS) 或互补金属氧化物半体 (CMOS)设置,或者可能要求对计算机硬件进行物理更改。错误更改计算机的 BIOS 可能会导致严重的问题。Microsoft 不能保证可以解决因更改 BIOS而引起的问题。更改 BIOS 设置需要您自担风险。如果您需要有关这些步骤的帮助,请与硬件制造商联系。请注意,对计算机硬件或 BIOS进行更改可能会使您的保修无效。如果不希望更改计算机硬件,可以将计算机送到维修中心。
症状
在运行 Windows XP 时,您可能会收到以下错误信息一:
Stop 0x00000077
KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR
本文介绍如何排查这些错误信息。
原因
如果被请求的内核数据页无法从页面文件读取到内存,或者主启动记录感染了病毒,可能会出现此问题。要进一步确定可能的原因,您必须正确解释错误信息。如果第一个和第三个参数都是零,则这四个参数定义为:
0(零)出错时 Page Table Entry (PTE) 的值0(零)内核堆栈上签名的地址 如果第一个或第三个参数中有一个不是零,则适用下面的定义:
状态代码I/O 状态代码页面文件号页面文件偏移量 如果是这种情况,则可以使用下面列出的信息从第二个参数(I/O
状态代码)来确定导致此问题的原因,这些信息是以“第二个参数的值”后跟“常见原因”的格式列出的:
0xC000009A 或
STATUS_INSUFFICIENT_RESOURCES:非分页缓冲池资源不足。
0xC000009C 或
STATUS_DEVICE_DATA_ERROR:硬盘上存在错误的块。
0xC000009D 或
STATUS_DEVICE_NOT_CONNECTED:电缆被损坏、无终端或者控制器无法访问硬盘。
0xC000016A 或
STATUS_DISK_OPERATION_FAILED:硬盘上存在错误的块。
0xC0000185 或
STATUS_IO_DEVICE_ERROR:不正确的终端或基于 SCSI 设备的电缆被损坏,或者两个设备尝试使用同一 IRQ。
解决方案
要解决此问题,请使用下面适当的方法: 启动扇区有病毒 要确定启动扇区是否感染了病毒,请运行最新的病毒检查程序,并根据需要清除计算机病毒。 启动扇区没有病毒
在事件查看器中检查系统日志以了解其他错误信息,帮助确定导致此错误的设备。
不正确的字组。页面文件中的错误块或磁盘控制器错误均可导致“Stop0x77”错误;当非分页缓冲池资源不可用时,也会导致此错误,但这种情况极为少见。
如果第一个和第二个参数均为 0,则表明内核堆栈中找不到堆栈签名。被损坏的硬件会导致出现此问题。如果 I/O 状态是C0000185 并且页面文件位于基于 SCSI 的硬盘上,则您应该检查磁盘电缆和 SCSI 终端。
如果 I/O 状态代码是 0xC000009C 或0xC000016A,通常表明由于存在错误的块而无法从磁盘读取数据。
如果在出现此错误信息后可以重新启动计算机,Autochk 则会自动运行并尝试分离坏的扇区。如果由于某种原因Autochk 未扫描硬盘来检查错误,请手动启动磁盘扫描程序。如果计算机是使用 NTFS 文件系统进行格式化的,请在系统分区上运行 Chkdsk /f/r。在开始磁盘扫描之前,您必须重新启动计算机。如果由于此问题而无法启动计算机,请使用命令控制台并运行 Chkdsk /r。
随机存取内存 (RAM) 被损坏或不可靠是导致此问题的另一常见原因。
请检查计算机中的所有适配器卡是否都正确插接。
确保适配器卡的所有触点都干净清洁。
在 BIOS 中禁用系统缓存,看看是否可以解决问题。
如果这样不能解决问题,您的计算机主板(母板)可能已损坏。
↑以上为微软官方提供该问题的解答↑
简单的说,就是你检查一下你的硬件是不是出现问题了,尤其是内存,然后检查一下你的启动分区是否有病毒,如果以上都尝试过了,进入PE系统,使用命令提示符(开始→运行→“cmd”)
输入: chkdsk C: /f/r “C”替换为你的系统盘盘符。选择下次重启后运行检查,另外可以顺便把其他分区都给检查一下
不过我建议你尝试先进入安全模式一下试试,如果系统出现什么问题,进入安全模式大多数就能解决。
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