手机信号弱可能存在以下原因:
1、请确认SIM/UIM卡是否有效。将SIM/UIM卡插入其他手机中查看是否可正常使用。
请您进入设置>系统>关于手机>状态消息>网络,查看具体的信号强度,在相同运营商的同一网络制式下对比其他手机。如果信号强度基本相同,说明该区域网络覆盖存在问题或该区域存在信号干扰(例如楼房较密集的区域),一般离开该区域信号就会恢复正常。具体建议拨打运营商电话进行咨询。
2、SIM/UIM卡被停用
对于双卡手机,请点击设置>无线和网络>双卡管理确认SIM/UIM卡是否已启用。
3、开启飞行模式
飞行模式开启后,状态栏中显示飞行模式图标,此时手机会没有信号。请您在手机桌面从顶部下划,打开下拉菜单,点击飞行模式,将飞行模式关闭。
如果以上方法无法解决问题,请重启手机尝试。如果依然无信号,请您提前备份好数据,尝试还原网络设置来解决。
设置>系统>重置>还原网络设置;
注:还原网络设置会清理WLAN的连接记录,蓝牙的配对信息等。
如仍然无法解决,建议您提前备份好重要数据,并携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检修。