可以通过手机掌上营业厅来直接办理更换套餐的业务。具体操作步骤如下：
1、到软件中心下载“掌上营业厅”，下载完成之后点击打开“掌上营业厅”界面。
2、在“掌上营业厅”首页，点击最上方“移动用户登录”，进入到“移动用户登录”界面。
3、填写正确的手机号，如果不记得手机号的服务密码，也可以通过短信验证码来登录到“掌上营业厅”。
4、登录到首界面，找到“已开通服务”按钮，点击进入“已开通服务”业务办理界面。
5、进入到已开通服务业务办理界面后，点击上方的“已开通业务”，可以看到手机号开通的业务套餐。
6、找到需要变更的套餐业务，点击最后的“变更”，点击进入变更业务界面选择需要变更成的套餐即可。
