你好，本人2017.11.27在网上读秒软件上贷款20000元，当时到账就只有18400。

金融监管会2017年11月份下了文件，金融贷款不能实行砍头息，年化利息不能超过36%的高利贷红线。你的两样都占了，直接打电话告诉客服不还了，让他们走法律途径解决问题。这样到最后的话，最多就是还本金加上24%的年利息。你的本金才18400.加上一年的利息也才两万多一点点。

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