一个快递公司需要快件揽收、分拣、封发、转运、投送、信息录入、查询、市场开发、疑难快件处理等工作的人员。分拣、封发、转运、投送、信息录入、查询人员月薪3000元至6000元不等,市场开发人员月薪5000元左右,揽收和投递人员的收入不固定,工资提成部分主要是来自于揽件,一个揽件提成大约在10%左右,收件多工资就会多,收件少工资就会少。每个快递员负责的区域会不同,收低件数相差悬殊,月收入从2000元到20000元都有。
快递公司的管理主要是管理好快递员:
1.严格挑选
为了确保以后工作的顺利进展,首先要精心挑选素质好的快递调度员。挑选的过程也是一个管理的过程。应该挑选一些工作细心负责、有耐心、守时的快递员进行快递工作。
2.严格要求
人员招进来之后,就要好好使用了。具体说来,有以下几点:
一、强化上班纪律。快递员经常出入在公司前台附近,如果穿着太不正规就会影响到公司的形象。所以对快递员的形象一定要严格要求。当然,也不是要求快递员都穿奇装异服,原则上要求庄重大方。
二、考勤方面,要求快递员能够按时上班,有事请假。还有最重要的一点是守时。要求快递员能够按时送达物品。如果延误物件的递送,要求填写《快递延误表》。
3.处理突发事件
合作的过程中总会出现这样或那样的矛盾。处理这些问题时,应以公司利益为重。要把握以下几点:
一、要找该公司的负责人谈。因为找管事的人谈,这样才能起作用。
二、平时要和快递员多多沟通。以便及时发现问题。