一、驾驶员准入标准:
1、驾驶员具备三年以上驾龄并通过驾驶技术考核。
2、对驾驶员进行无犯罪记录检查和交通违章检查。
3、驾驶员入职前必须通过严格的培训与考试,包括笔试、路考、服务礼仪等。
二、车辆准入标准:
1、所有车辆必须具备国家规定的安全行驶条件,行驶手续齐全,运行状态良好。
2、所有车辆必须具备有效的交通责任强制险、车辆保险和司乘保障。
3、所有车辆的车龄均为五年以内,且均为知名品牌的中高端车型。
扩展资料
滴滴专车乘客安全管理标准:
1、乘客安全技术保障:通过互联网和GPS等技术手段,对专车服务和车辆行驶轨迹进行全程监管,保障服务过程中的乘客人身安全和财产安全。从乘客下单开始的整个服务过程到最终的支付,专车都可以全程记录。
2、特殊乘客安全:对特殊状态乘客如:疾病、残疾、孕妇、幼儿等,需制定特殊服务标准,保障特殊乘客的乘车安全性。
3、安全预案:建立全面、合理、合法的应急处理预案,建立应急处理团队,处理应急事故、乘客突发安全状况、自然灾害等。
4、保险体系:专车平台应为乘客提供完善的保险体系,每一辆滴滴、快的一号专车除车辆基本的交强险及商业险外,我们还设立了百万级的理赔基金。
参考资料来源:央广网—— 滴滴快的发布互联网专车服务及乘客安全保障标准