分几个步骤你先尝试解决。
1.开始-设备和打印机-发票打印机-右键-设为默认打印机-右键-属性-打印测试页,放张白纸进去,如果能打印就看下一步。(打印机无问题)
2.确定电脑已经安装了office,excel表格。如果有,请看下一步。
3.打开浏览器最好用IE浏览器,搜狗也可以,方便设置。浏览器上方地址栏附近找到.工具-internet选项-安全-自定义级别-设置里面的所有选项都选择启用,即使提示不安全也要选择启用。所有项都要启用!-确定。 登陆发票网站继续开票打印。
以上步骤基本能解决问题了。如果还是无法解决,考虑是电脑系统问题。