牵涉的范围有点广,一个是保修的问题。一个是维修基金的问题。
在防水这方面物业是开发商的代理,因为我们不能直接找到开发商。而且找到开发商,也并不能代理这个开发商是我们房子的承建商,承建商也并不一定是我们小区防水的施工方...这里关系复杂、复杂的说。
简单的来说,如果在保修期内,一般防水保修期是三到五年,看合同。如果是在合同期内,一般物业和业主会有协议在多久以内房子不是因为人为破坏,如没装修...的前提下保修三到五年。这个是完全由物业来解决。我们不要管。
如果过了保修期,六楼的墙壁漏水,只有你家漏水吗?走访下,如果同栋或者同小区内有很多家都外墙漏水,可以和业主们到业主委员会那里申请维修基金来做。但是那个过程呀,过程复杂的说,我们公司接的类似工程,一般从接单到开始做,中间平均下来半年到一年。
最后简单的方法是,谁也不理,自己找人来修,当是被财消灾吧。