当事人异地户籍，在海南三亚办理的老年证丢失，可以由当事人持有身份证，在三亚的居住证，近期免冠一寸照片，到当事人在三亚居住地村（居）委会申请挂失补领老年证。
《海南省老年人优待证申办程序》规定：
一、申办对象：具有本区户籍或在本区连续居住满一年以上的外埠年满60周岁以上的老年人。
二、申办要求：申请人申请时需携带老人本人身份证或其它有效身份证明的原件(附复印件)、近期正面免冠红底1寸彩色照片3张，在本区连续居住满一年以上的外埠老人还需持有本人现居住地派出所出具的证明，离休、退休人员（含企业）和外埠老人收取制作工本费4元。
三、申办程序：
（一）本区户籍的老人到所在地的村（居）委会、所在单位申办，外埠老人到居住地村（居）委会申办。
（二）村（居）委会、所在单位受理并审验资料，符合办证条件的，指导填写《老年人优待证申领登记表》并发给 “优待证领取凭证”，集中报送区老龄办。
（三）区老龄办审核申办登记，分类汇总、编码造册，将资料（含电子版）报送市老龄办。
（四）市老龄办复核申办登记，并办理优待证制作介绍信。
（五）省老龄办根据市老龄办的介绍信办理优待证制作介绍信，送省办证中心统一印制。
（六）省办证中心凭省老龄办的介绍信受理制作业务，出证后通知区老龄办办理缴费手续，并领回优待证。
（七）区老龄办通知送证单位领回优待证，送证单位凭“优待证领取凭证”核发老年人优待证。
