联通的实名制手机卡在营业厅注销后还能在营业厅查出注销时间和通话记录吗

2023-05-10 综合 176阅读
  已实名登记的联通手机卡,在营业厅注销后,无法在营业厅或网上自助查询注销时间和通话记录,但用户可以在归属地联通自有营做隐业厅申请查询,由营业厅工作人员协助查询。
  已实名登记的联通卡在注销后,用户就和中国联通终止了服务协议,中国联通系统不再为用户提供自助查询详单等业务。

  根据《电信条例》中的第三十四条,《电信服务质量监督管理暂行办法》中第十七条,《电信服务规范》(信息产业部第36号令)附录6规定,电信用户对资费有疑问,要求提供国轮茄内长途通信、国际通信、移动通信和信息服务等收费清单的,电信业务经营者应当免费提供同时计费的原始数据保存期为5个月。
  根据以上国家法律法规,虽然用户不能通过联通网腊胡察上营业厅等自助渠道查询通话详单等信息,但是在原始数据保存期内,用户对其资费存在疑问的情况下,可以向联通公司提出查询申请,联通公司可协助用户查询核对。
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