若手机未连接电脑显示存储模式不可用，您可以按如下方式操作解决的：
1、重启手机查看是否恢复。
2、将手机升级到最新版本使用：通过设置--更多设置--系统升级--立即检查更新，升级更新您的系统。
3、尝试通过设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据。注意：此项操作会丢失存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息，存于 SD卡/手机U盘中的数据不会丢失，建议您提前进行备份并谨慎使用。
如果通过以上方式还不能解决问题，请与售后服务中心联系，售后服务中心的电话地址可以在设置-更多设置-售后服务中查询。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址。
