新托福NEEA的用户ID和密码，可以通过新托福教育部考试中心官网找回。
具体操作如下：
1、浏览器中访问新托福教育考试中心官网。
2、在官网中的右下角可以看到登录按钮，点击“登录”。
3、在用户登录界面，点击“忘记用户名或密码”。
4、此时会进入密码重置界面，点击右侧的“忘记NEEA ID”。
5、在NEEA ID找回界面中，填写*必填项。
6、填写完毕，点击“提交”。
7、此时NEEA用户ID已经找回。
8、找回NEEA ID后，可以点击下方的“找回密码”。
9、此时会跳转到开始的密码重置界面。
10、输入NEEA ID，电子邮箱和验证码。
11、填写完毕后，点击“提交”。
12、此时会弹出“找回密码提示问题”，输入“回答”。
13、点击“提交”。
14、在密码修改框中，输入新密码。
15、点击提交即可。
