原因：
1、WiFi本身未正常连接。
2、路由器过热或者损坏。
3、宽带欠费，导致无法上网。
4、WiFi名字中含有中文。
5、手机系统出现问题。
解决方法：
1、使用其他电子设备进行连接，排除WiFi本身的故障。
2、重启路由器，或路由器恢复出厂设置，重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
3、联系运营商，确认WiFi本身是否欠费，如果欠费，缴费后进行连接。
4、建议将WiFi修改为纯英文或者英文加数字的组合。
5、手机系统问题，可以恢复出厂设置，或者送去维修点进行维修。
