如何提高自己产品的认知度

2023-06-02 综合 34阅读
  上世纪80年代,大卫·艾克提出了品牌价值的概念,同时也推出了多个品牌建设的方法和理念。其中,在行业内被广泛认同的是品牌建设的四段里程,即:品牌知名-品牌认知-品牌联想-品牌忠诚。
  这个理论,为品牌建设提供了可复制的模式,即:一个成功的品牌,首先应该具备比较高的知名度,然后是受众对该品牌的内涵、个性等等有较充分的了解,并且这种了解带来的情感共鸣是积极的、正面的,最后,在使用了产品、认可了产品价值后,还会再次重复购买,成为忠诚的消费者。
  品牌认知度是品牌资产的重要组成部分,它是衡量消费者对品牌内涵及价值的认识和理解度的标准。品牌认知是公司竞争力的一种体现,有时会成为一种核心竞争力,特别是在大众消费品市场,各家竞争对手提供的产品和服务的品质差别不大,这时消费者会倾向于根据品牌的熟粗迹悉程度来决定购买行为。
  今天的中国企业在市场的教育下,通过与国际性企业的对抗,早已经认识到了品牌的威力。因此,建立品牌,成了岩巧并中国企业共同的选择。品牌意味着更高的溢价能力,中国企业之所以如此重视品牌建设,也正是因为看到了市场的竞争其实是品牌的竞争。在产品同质化的时代,光依靠产品本身的优势已经很难在竞争中取得优势地位。
  一个品牌的资产共包括了五个方面:品质认知度、品牌知名度、品牌美誉度、品牌忠诚度、品牌联想。相比较以上几个元素,企业往往对品牌知名度、品牌美誉度、品牌忠诚度、品牌联想重视的更多,但是对品质认知度方面的关注却往往不够。比如,由于中国企业品牌建设的时间还不长,很多品牌还处在新进入者的角色。因此,首先要解决的就是品牌的知名度问题,于是企业往往通过大量的传播运动,采用狂轰乱炸的方式,来迅速地建立品牌的知名度。  如何提高自己产品认知度可采取的部分方法或建议:
  一、诺苛刻品质让人产生震憾
  如通用电气的六个西格玛要求百万次只能产生3-4次失误。这样的苛刻要求,对消费者会产生不可思议的震憾,从而对通用电气的品质口服心服。
  二、追求品质文化、传播生动故事
  企业建立起品质至上的文化并贯穿到企业管理过程中后必然会发生许多动人的经历。如在海尔,生产不合格产品的工人要站在S脚印上面对全体车间同仁悔过......这些故事极易传播。如果象一般企业那样生产不合格产品只是罚款了事,就不具有传播价值。因此,要不断提炼能生动化传播的品质管理故事。
  三、确定具体标准及重新一个可感知的标准
  如小天鹅洗衣机7500次运行无故障,Dove含1/4的洁面乳等具体标准给人可信度很高的感觉;再比如,要说宽烂一瓶红茶比别的品牌好十分难,因为缺乏一个普通消费者容易感知的标准,有一个品牌提出绿叶红镶边茶叶制成的红茶,使原来无从评价的东西有了一个感官容易感知的标准,而且标准的提出者坐拥吃头啖汤之利。
  四、攀龙附凤、借力打力的巧妙用法
  与众所公认品质卓越的品牌品质认证机构、公信力极高的人物攀上亲,借力打力提升自己,是迅速让公众认可品牌卓越品质的好策略。如新飞成功为GE提供定牌冰箱,新飞的品质认可度大增。许多国外厂家和经销商纷至沓来,希望新飞派技术员到外面建厂或承揽项目。一家外商表示要大批采购新飞冰箱:既然GE都采购新飞的,那我们对新飞的品质绝对认同。
  五、加强与新闻媒体合作提高企业品牌认知度
  政府新闻媒体作为当地政府的宣传喉舌,在地方上往往具有较高的影响力。
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