《国航客舱服务部乘务员、安全员管理手册》规定：
准备休工龄假、探亲假的乘务员应在航班执行月的15天前，向生产派遣室提出申请。生产派遣室将根据下月生产情况安排休假。
生产派遣室在接到申请单后，将根据下列优先顺序安排：婚假、飞行小时多的、工龄长的、乘务员级别高的。如若因生产原因不能如期安排休假的，将在其下一次申请时优先安排。
病、事假换人
1, 年内允许每人病假换任务三次，三次内不扣分，自第四次起扣分。
2, 换人指执行航班前一天上午9:00至航班起飞前3小时(机场地区2:30)提出不能执行航班任务。
3，病假者需持医生开具的病假条，在航班任务前一天向单位提出申请，或事后补交假条，但所耽误航班，事后补飞。
4, 连飞航班,换人次数以换下班次为准.
5, 备份上航班后交假条者直接扣分。
