支付宝通过对方手机号转账到支付宝为什么对方没收到钱

一、可能转错账号了，导致对方没有收到钱；

二、网络延迟，等一段时间再查看，如果转账的金额大于5万元，那到帐时间为次日到帐，每个银行的服务时间不一样，这会影响到到帐时间。

三、钱自动转入了余额宝里，没有在账户余额上显示，导致对方以为没有收到钱，避免这种情况出现的方法如下：

1、打开手机支付宝app，点击右下角的我的。

2、进入我的页面后，点击箭头所指的余额宝。

3、进入余额宝页面后，点击余额自动转入。

4、在随后出现的页面里，点击页面右上角箭头所指的地方。

5、在弹出的页面里，点击关闭服务即可。