1.切勿启动:当汽车被淹或发动机进水熄火时,一些驾驶经验不够丰富的车主往往不知所措。冒险启动发动机,结果是把发动机进水熄火故障变成了发动机损坏。因此,当汽车被水淹过(不论水淹时间的长短)或发动机有可能是因进水而熄火时,应保持冷静并立即关闭点火开关,不要试图再次启动发动机,如果因此造成发动机的损害,保险公司会不予理赔。正确的做法是及时将汽车拖离水域,认真检查、排水、烘干、润滑后才能启动和行驶。
2.科学拖车:汽车被水淹后,要尽快把被淹汽车拖离水域,在这之前最好能断开车辆电池电源,通常是拆卸电池的负极接线桩,还要把变速器挡位置于空挡位置,以免造成拖车过程中的误操作启动,造成气缸、连杆、活塞等部位的损坏。拖车时,应采用硬牵引的方式进行,最好将汽车前轮托起后牵引,以免因误挂挡而造成发动机损坏。
3.及时排水:尽量在最短的时间内将车拖出,因为混合后的雨水腐蚀性很强,车辆如果长时间在积水中浸泡会导致电子元件受损。把车拖到安全地带后,先把座椅和地毯掀起来,把排水孔打开,把车子的水排净,然后清洗干净。
4.全面检查:车辆各系统油液状况需要检查,以免进水后出现起沫、浑浊等现象进而引起机油变质,失去润滑作用。检测完毕后需要清洁发动机舱内部电器连接部件,以防止水分积存在电器连接部位造成的腐蚀和有沙子残留。刹车油和四轮刹车是必须检查的项目,这是关系到行车安全的重要项目,需要重点检查的是刹车油,刹车油进水也会变质,会导致刹车失灵,严重的话会引发交通事故。
保险公司赔不赔?
肖先生的宝马买了才几个月,昨天车子涉水熄火后,他最担心的就是保险公司会不会理赔。那么,被积水泡了的车子保险公司赔不赔?涉水行车导致车辆损失的赔不赔?
据记者了解,目前大部分保险公司的车损险都明确规定,因雷击、暴雨、洪水、雹灾、海啸等造成保险机动车的全部损失或部分损失,保险公司将负责赔偿,但也有一条免责条款为“发动机进水后导致的发动机损坏除外”。市区一家财险公司相关负责人对此解释,车辆静止被淹,在没有强行发动情况下造成的损失,属于车辆损失险的赔偿范围,保险公司会根据调查情况赔偿。但如果遇到道路积水,车主依然强行发动或涉水行驶使发动机进水造成损失的,保险公司将不负责赔偿。简单来说,就是机动车涉水是否理赔的关键在于发动机是否损坏,如若损坏,这笔损失保险公司不予赔偿。要想对发动机进水造成的损失进行理赔必须购买“发动机特别损失险”。这是车主专门对车辆发动机购买的一种附加财产险,投保的车辆在涉水路段行驶或被水淹没后导致的发动机损坏,才适用特别损失险的理赔条款。
理赔需要气象证明吗?
肖先生在报案时,听保险公司的工作人员提到理赔可能需要气象证明,“气象证明?还是第一次听说,刮风下雨不都是明摆着的事实吗”?对此,保险公司的工作人员解释,因为保险都是有责赔偿,必须要认定责任方,包括自然灾害天气,不能光由顾客说说,还需要拿出依据,这也是为了避免保险赔偿中的道德风险。不过,记者从保险行业协会了解到,如果气象现象非常明显,范围也比较广,比如比较强的台风来袭,导致多辆车子受损,像本次杭州台风“菲特”的影响,各保险公司就不用大家出具气象证明了,“保险公司会直接向气象部门了解气象资料”。在实际理赔过程中,需要气象证明的情况也非常少见。