请您说明具体故障描述
您所说的E2是故障代码还是消毒柜型号？
目前消毒柜
高温消毒（红外消毒）紫外线消毒臭氧发生器消毒
高温消毒（红外消毒）这种模式下需要温度传感器配合工作避免温度过高
紫外线及臭氧发生器消毒一般都是定时的
故障代码请参考您消毒柜的说明书每个型号的消毒柜都有自己的代码解释（这种代码没有统一标准）
建议检查红外加热灯（发热发光）紫外线灯（发出紫色光）臭氧发生器是否能够正常运转（一般会有啪啪声且有特殊气味）
如果以上功能都可以正常使用
那么检查温度传感器是否短路或断路（可能会导致您的红外灯管常亮消毒柜温度过高）
