方案一：刷机——iphone 手机与itunes或itools不能连接，
1、在电脑上安装itunes，安装完后打开itunes；
2、将iphone手机用数据线与电脑相连（能发现iphone，但无法建立连接）；
3、同时按iphone的电源键（power键）和home键，直至iphone出现软件安装状态；
4、使用itunes中的恢复功能，重新给iphone初始化（注：iphone中的原始数据将丢失）；
5、通过验证和软件重装后，重新激活iphone即可。
方案二：删除密码——iphone 手机与itunes或itools能建立连接
1、在电脑中安装itools，安装完后并打开；
2、将iphone 手机与itools连接；
3、找到“文件管理”进入/private/var/keychains/目录，把keychain-2.db 改名，比如keychain-2.bak.db 或直接删掉。 然后按住power键，直到出现红色关机滑条。
4、关机，再开机。
方案三：找Apple在当地的维修店
