如有雷同答案，请楼主按时间先后采纳！！！！！！！
亲，你的是带麦克风的耳机是吧，所以你说的情况正常的。
你可以去买一条耳机转接线，连接后再插入手机，声音就正常了。
不需要说什么插入到第二段或第三段的位置这么麻烦的。更不要拿去维修，因为你手机根本没坏。。。。不要被坑了。。。。。。
这种耳机转接线很便宜，也就几块钱。（下图中黑色短短的）
我手机不是Iphone5S的，但是我用5S的原装耳机插到我手机里听歌，人唱的部分变得虚弱，背景音乐正常，只有按着麦克风那个按键，声音才能正常，所以我插上转接线后，所有声音一切正常。
