你可以参考如下方法解决:
1、 请重新开启数据业务开关并重启手机,观察是否能恢复
2、 可能是APN设置错误,建议重置APN或者更换APN,然后重启手机。(设置-更多-移动网络-接入点名称(APN)-菜单-重置为默认值)
3、 建议插入相同运营商SIM卡测试一下,如果能正常上网,则可能是自己的SIM卡问题,可以向运营商咨询SIM卡是否有流量欠费等问题
4、 若使用剪卡可能导致卡槽接触不良,出现无网络、信号弱等各种通信问题,建议更换原装的标准Nano SIM卡
5、 建议关闭4G,分别在3G/4G测试一下,如果只是特定网络制式下上不了网,或者周边同事或者朋友也有同样问题,则可能是网络问题,建议向当地运营商反馈
6、 建议更新到最新版本
7、 可能是个机硬件异常,建议去网点做一下检测