安卓手机下方的按键无法正常使用,很可能是由于手机硬件故障导致的。
用户可以先尝试用户可以尝试备份好手机重要数据,然后进入手机设置中,将手机恢复出厂设置,然后在尝试按键是否恢复。
如果手机在恢复后依然无法正常使用,那就是手机硬件存在问题了,建议用户携带手机,发票,保修卡前往所在地的品牌客服检测。
客服工程师会检测手机找出故障原因并会告知用户。
如果手机在保且系自然故障,售后负责保修。
如果已过保或是系人为故障所致,那就只能付费维修了。
安卓手机下方的按键无法正常使用,很可能是由于手机硬件故障导致的。
用户可以先尝试用户可以尝试备份好手机重要数据,然后进入手机设置中,将手机恢复出厂设置,然后在尝试按键是否恢复。
如果手机在恢复后依然无法正常使用,那就是手机硬件存在问题了,建议用户携带手机,发票,保修卡前往所在地的品牌客服检测。
客服工程师会检测手机找出故障原因并会告知用户。
如果手机在保且系自然故障,售后负责保修。
如果已过保或是系人为故障所致,那就只能付费维修了。