先排除是不是耳机问题、耳机插头问题、手机插孔问题。
检查是否购买的是与手机相匹配、兼容的耳机。对应的耳机类型可以到手机官方网站上去查询。
也有可能是插孔有问题,正常情况下外放喇叭的线是连通的,当插入耳机插头时就断开。
耳机不兼容,买个耳机转换头。
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