短信查询方法：
编辑短信501发送至10001查询当前套餐，编辑短信505发送至10001查询业务办理历史记录，编辑短信0000（4个0）发送至10001查看所有已定新业务。
其他方法：
1、登陆天翼客服手机客户端或者掌上营业厅，在首页或者在下方菜单中选择“费用查询-套餐使用情况查询”；
2、网上营业厅：可以通过登录江苏（以当地为主）电信网上营业厅：js.189.cn，在主页面左侧点击“查费用-我的业务-套餐使用查询”；
3、也可以拨打当地10000，按0转接人工服务进行咨询。
