华为mate10谷歌商城登录不上

2020-04-24 科技 290阅读
GMS应用版本兼容问题
问题现象:出现此问题,打开应用会出现闪退,无法正常使用的情况。
如果网络正常,可以使用浏览器打开Google相关网站,但手机仍然无法使用谷歌应用,则可能是GMS框架与谷歌应用版本存在兼容问题。
解决办法:
1)卸载“Google Play 服务”更新
打开“设置>应用管理>更多>显示系统进程”,在应用列表中找到“Google Play 服务”并打开。
EMUI5.0版本系统,若该应用右上角存在3个点图标,则说明您之前有更新过Google play服务,并可能产生了兼容问题,请点击此图标并选择“卸载更新”;
2)清除“Google Play 服务、Google服务框架、Google账号管理”的数据
打开“设置>应用管理>更多>显示系统进程”,在应用列表中找到Google Play 服务,点击“存储>管理空间>清除所有数据”
打开“设置>应用管理>更多>显示系统进程”,在应用列表中找到Google服务框架、Google账号管理,点击“存储>删除数据”
3)卸载Google Play商店并重新安装
进入“设置>应用管理>更多>显示系统进程”中找到Google Play 商店并卸载,请重新从华为应用市场下载安装Google play 商店。
(若手机没有预置华为应用市场,请使用浏览器访问a.vmall.com,下载华为应用市场客户端后下载安装)
4)卸载无法正常使用的Google相关应用,重新从安装好的Google Play商店下载安装
5)打开要使用的对应Google应用,并按提示打开相关权限
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