1.那是ATM机吞钱了，不过也请放心没事的。
2.银行有监控录像，ATM机也有流水记录。
3.需拿着凭条与本人有效证件及时到ATM机所属银行办理。
4.如果没凭条了那只能携带本人有效证件及时向所属银行反映。
5.银行会根据监控录像与ATM机流水记录对账的（钱一定会还给您的）。
6.跨行(或跨地区）交易的话，时间要长一点。也许是ATM机的临时故障，才会交易失败。
7.不过自己也要注意，用ATM机存钱，只能存100元的纸币，其它的纸币与硬币都不行，每次存钱不要超过一万元，并且钱要七成新才行，要放平、放齐了。还不能有假币、残币、挖空币、折角币及破损币，否则机器不认，会被吐出来（或被吞）。
