登录官方网站，在首页右上角的搜索栏内输入“服务密码重置”，点击搜索。
2.在搜索内容中找到“办理服务密码重置”，点击链接进入。
3.进入网页后，按照流程填写信息。收到消息后编辑新的服务密码即可。注：提交重置密码服务会在24小时内受理。
或者可以发送CZMM#入网身份证号#新密码到10086，即可重置密码。
拓展资料：
服务密码是电信客户的身份识别密码，由一组6位阿拉伯数字组成（每一位均可以是0-9的任一阿拉伯数字）。手机用户初次使用号码时，切记亲自设置服务密码，如果已有服务密码应立即修改，购买套卡或新入网一个月内至少修改1次服务密码，以确保密码的保密性；同时也切记不要设置过于简单的服务密码。通过服务密码认证进行的行为，视为客户本人或客户本人授权的行为。
运营商目前对服务密码的防盗取有着严密措施，用户登录网上营业厅、在实体网点办理业务，均有短信告知。
