如果是线上办卡,首张信用卡:如为邮寄领卡,则您需持卡片、有效身份证件,通过发卡地区工行任一网点柜面(柜台或网点内设的智能终端)启用;如领卡方式为自取,只能持卡片、有效身份证件在领卡网点的柜台或网点内设的智能终端启用。
如果是通过柜台填写的纸质申请表,您可登录工行网上银行、手机银行,或携带本人有效身份证件原件和卡片到工行营业网点(个人卡和商务卡的卡片启用均可在本异地任意网点办理),或用办卡时预留的手机号码拨打工行客服热线95588通过自助语音或人工服务启用信用卡。
(作答时间:2019年5月30日,如遇业务变化请以实际为准。)