文员一般要会办公软件的熟练炒作。收发邮件，打印，接受发送文件放映幻灯片等常规操作，
常用的
word 文字处理
excel 表格管理
powerpoint 幻灯片制作
access 数据库管理
outlook 邮件管理
winrar解压文件管理
常用软件的一般操作介绍
找到所有程序，Microsoft Office，然后点击Excel 2003(有些可能是2007甚至2010或者是WPS),即可启动excel。上排菜单栏分用途排列，可以找到您想要的。
powerpoint幻灯片制作，同样找到Microsoft Office然后点击powerpoint运行，建立新幻灯片即可进入使用。
access 数据库管理，在Microsoft Office找到access双击运行进入使用。新建数据表进行使用，在使用的过程中可以使用函数来简化自己的工作量。如总计函数，加减乘除函数。
outlook 邮件管理 运行软件双击进入按界面提示就可以正常使用。
winrar解压文件管理，双击需要解压的文件ARM格式的就可以呼出，解压到你需要放到的位置即可。
