原因可能有以下几点：
1、用户上网位置环境发生较大变化、环境信号强度和质量降低。
2、用户无线网络环境突然存在干扰，无线网卡附近存在微波炉、 开启了其它AP设备或其它无线客户端设备(客户端存在AD HOC的干扰情况)
3、一台AP上接入用户数量超过了25个用户，此现象可以在IMC网管上设置条件形成告警提示。
4、有线网络带宽问题，上层设备是否有带宽限制。
5、有线网络存在丢包，可以尝试ping AP或交换机管理地址来判断。
6、确认AP的配置是否存在带宽限制的配置 ，与标准配置比较，AP默认不会设置带宽限制。
7、用户上网位置环境发生较小的变化、但环境信号强度降低的。
