可能原因：
1：设置问题。
2：耳机孔有杂物或者弹片卡住。
3：尾叉耳机模块损坏。
可以参照以下方法进行解决：
1、设置问题（可能性比较小）设置--通用--辅助功能--音频通话方式--扬声器。
2、耳机孔有异物或者弹片卡住。查看一下手机的耳机孔，如果有异物可用棉签沾点水或者酒精试擦一下耳机孔。清理完再用电风吹吹一下，再插入耳机试试，在清理的同时如果是弹片卡住可能也会复位正常模式。
3.如果以上方法都不管用的话就是尾插部位的耳机孔损坏了，需要重新换一个耳机孔，可以拿去正规的手机维修店更换一下尾插，动手能力较强的果粉也可以买个配件自己更换，就是拆机时要小心一些。
