一、借记卡持卡人凭密码进行交易时,如一日内在各种交易渠道连续三次输入密码不正确的,系统会自动锁定借记卡账户。
解除支付密码锁定需卡主本人持本人有效身份证件、银行卡和正确密码,在全国任意网点办理。办理密码解锁时如连续三次输入密码不正确,不得再次操作密码解锁交易,需办理支付密码挂失重置新密码。
温馨提示:因支付密码涉及账户安全,上述业务只能到我行网点办理,请您谅解。
二、贷记卡支付密码连续输错3次,密码将被锁定,您可通过信用卡人工客服或网点柜台申请解锁。查询密码一天内连续输错3次,密码将被锁定,需客户第二天主动验证后,系统才能重新计算错误次数。
详情请您咨询我行信用卡中心:4006695599或021-61195599。
扩展资料
存折密码锁定处理方式:存折密码连续累加10次输入错误,系统自动将密码锁定。密码锁定后,一直处于锁定状态。户主本人可凭正确密码到省内任意网点办理密码解锁业务。
银行卡(借记卡或准贷记卡)因卡片校验码校验错误被锁定后,持卡人必须持有效身份证件办理换卡或修改密码。如密码遗忘的,须做密码挂失、密码重置。
参考资料来源: