在保定市人力资源和社会保障局，根据你需要办理的事项不同，咨询电话各不相同，具体如下：
1、劳动能力鉴定咨询电话：0312-3088368；
2、工伤认定咨询电话：0312-3088368 ；
3、职业资格考试鉴定申请咨询电话：0312-3153045；
4、人力资源服务（求职、招聘）咨询电话：0312-5030511；
5、参加基本养老保险的企业职工特殊工种提前退休核准咨询电话：0312-3088521；
6、养老待遇审核计发咨询电话：0312-5077053；
如果这些电话你打不通，可以直接拨打12333，如果占线你可以换个时间拨打，打通后可以和客服描述你的问题，客服会根据你的问题或办事要求给你提供他们相应的咨询电话。
扩展资料：
2019年3月30日，保定市开展以“智慧人社 智慧服务”为主题的12333全国统一咨询日活动。此次活动紧紧围绕“智慧人社 智慧服务”这一主题，重点宣传了保定市人社系统信息化建设应用的成果，对人社公共服务平台的功能及使用指南、电子社保卡、职工居民在登记、参保、缴费、待遇领取、转移接续等方面热点问题开展现场咨询。
活动共接待群众咨询400余人次，发放人社公共服务平台使用指南、12333明白卡、社保卡使用指南、电子社保卡等宣传资料2000余份。同时，社保卡合作银行100余个网点通过张贴海报、发放宣传册、电子屏幕播放等渠道同步开展了宣传活动。
目前，保定市12333咨询服务电话可提供就业和社会保险政策法规咨询；社保卡办理、挂失及制卡进度查询；社会保险转移接续、医疗保险异地就医、人才招聘、劳动就业、劳动关系处理、投诉举报等办事程序咨询服务，月平均接听电话达10000个之多。
参考资料来源：保定市政务服务网-保定市人力资源和社会保障局
