可能是为了安全性,把有关的文件和打印共享的服务关掉了。
解决方法为:点击设备和打印机 →点击打印服务器属性→驱动程序→删除.删除驱动后在重新连接打印机,再安装驱动。
进入Devices and printers(设备和打印机)。
Add a printer(添加打印机)--->选择"add a local printer"(添加本地打印机)。
Choose a printer port(选择打印机端口) --->选择 "Creat a new port"(创建新端口) ---> "local port" (本地端口)。
Enter a port name(输入端口名), 填入网络打印机的IP地址和名称,例如//192.168.1.10/HplaserJ.2或者//mypc/打印机。
Install the printer driver(浏览安装驱动程序), 可以选择"windows update"或者"Hard disk", 选择相应的打印机驱动。
成功安装打印机驱动。