2007年，中国农业银行正式宣布，其数据中心已顺利由北京迁至上海，农行数据中心已实现业务数据由北京到上海的切换，此次移切换点实现了数据迁移和数据远程准实时备份两项功能，在国内，外大型商业银行中属于首次应用。
2008年农行完成了全国数据大集中工程，成功上收36家省分行数据中心或信息中心的金融电子数据，成为全球最大的银行IT服务平台。信息处理能力在中国银行业中位居前列。
2011年农行数据中心又成功上收农行香港、新加坡分行的业务数据；在“十二五”期间，将按信息化战略，将上收纽约，伦敦，东京，法兰克福，蒙特利尔，首尔等海外机构的金融电子数据；最终成为农总行全球数据中心，为农行建设“立足本土，全球运作”的世界一流商业银行的战略服务。
随着农业银行股改、上市不断向纵深发展，同业竞争压力日趋加大，生产运行风险全面集中，数据中心作为中国农业银行IT系统运维和技术保障的核心部门，已成为全行风险集中度最高的部门之一，数据中心工作的成效事关全行的改革大局，事关农行的整体形象，事关金融界和经济社会的稳定。当前，摆在我们面前的关键问题就是如何管理好这样一个全新的、庞大的数据中心，提升数据中心生产运行质量和服务水平，建立以安全生产为核心的生产运行规范机制，为数据中心向“世界一流数据中心”目标迈进奠定扎实的基础，这也是数据中心面临的，迫切需要解决的问题。
为了全面提升IT服务管理能力，确保数据中心生产运行的安全、稳定、高效，数据中心计划建立符合ITIL最佳实践、达到ISO/IEC20000-1:2005标准的IT服务管理体系，在2009年6月底获得IT服务管理国际认证-ISO/IEC20000-1:2005。通过ISO/IEC20000-1:2005认证的过程，同时作为数据中心提升IT服务管理水平、服务质量的过程。
按照党中央，国务院提出的“把上海建设成为国际金融中心”的要求，2008年初农行将其主数据中心从北京迁至上海。农行数据中心的景观方案采用世界顶级设计公司——法国Arop的设计；建成和运营参照国际先进标准，充分体现了“新一代数据中心”的魅力，其硬件设施更是领先中国金融界。到目前为止，农行数据中心得到了不错的回报，其中业务增幅近40%，增量稳居五大国有商业银行首位 。
为进一步全面提升数据中心的IT服务能力和管理水平，确保数据中心安全、稳定和高效地生产运行，农行数据中心积极联合BSI开展了一系列的ISO20000IT服务管理体系培训，在农行高级管理层的积极引导之下和在数据中心基层员工的热情参与之下，数据中心不仅建立了符合ITIL最佳实践的IT服务流程，同时达到了ISO20000 IT服务管理体系标准的要求，并最终顺利通过了ISO 20000IT服务管理体系的审核认证。
该认证的实施受到了农行及其数据中心相关领导的高度重视，体系的建立完善了团队的服务流程，提升了团队的服务能力，提高了团队的客户服务意识，增强了全员的质量意识，促进了全员的主动性。农行ISO20000体系的成功应用见证了高效管理体系作为一种管理工具为企业带来的巨大价值。
作为全球第一部商业标准的制定者和ISO系列管理体系的创立者，BSI与中国农业银行数据中心ISO20000认证项目的合作必将进一步巩固中国农行在我国金融市场的领导地位。
