95580客服是24小时服务的,接不通的原因可能是人工话务员繁忙。可以考虑文字客服跟视频客服。
文字客服主要以打字聊天的形式进行的客户服务;视频客服主要以语音视频的形式进行客户服务。
95580电话银行系统已经实现了储蓄、汇款、小额信贷、基金、国债、理财、国际、公司、信用卡等业务的查询以及储蓄账户的挂失功能;注册加办电话银行服务的客户还可选择开通转账、汇款、投资理财(包括基金业务、理财产品业务、国债业务)的买卖、电信资费的缴费等业务。
扩展资料:
邮政储蓄银行客服电话服务功能、收费介绍
1、邮政储蓄银行客服电话:95580
(1)邮政储蓄银行客服电话将自助服务与人工接听服务有机地结合在一起,为您提供7×24小时客户服务,通过自助或者人工服务,您可以完成帐户余额查询、交易明细查询、帐户口头挂失、及时语申请开通、约定定期规则设置、资金转帐、第三方存管、外汇宝买卖、基金买卖、自助缴费等各类交易。
(2)收费标准同拨打市话的收费标准,不收取长途通话费。
2、邮政储蓄银行信用卡客服电话:400-88-95580
(1)邮政储蓄银行信用卡客服电话为用户提供:信用卡申请咨询、申请进度查询、密码修改或重置、信用卡挂失、账务查询、卡片功能设置、分期及市场活动产品订购、信用卡激活、个性化菜单、人工服务等功能。
(2)400客服电话,收费标准同拨打市话的收费标准,不收取长途通话费。
参考资料来源:中国邮政储蓄银行——在线客服