一、操作方式不同
1、电话银行是通过通话来进行操作。
2、手机银行是通过手机app进行操作。
二、密码组成不同
1、电话银行的是由6位数字密码组成。
2、手机银行密码除了特殊字符可以随意组合。
三、功能不同
1、电话银行只能进行查询等功能。
2、手机银行可以进行转账,网上购物等资金交易功能。
三、特点不同
1、电话银行
操作简单,自动化管理,不需要人工干预;安全性高,系统内配有多级用户验证,保证客户银行信息安全;可实时查询,实现银行24小时服务;银行内线与外线任意配置;可配置传真接口。
2、手机银行
手机银行并非电话银行。电话银行是基于语音的银行服务,而手机银行是基于短信的银行服务。通过电话银行进行的业务都可以通过手机银行实现,手机银行还可以完成电话银行无法实现的二次交易。
比如,银行可以代用户缴付电话、水、电等费用,但在划转前一般要经过用户确认。由于手机银行采用短信息方式,用户随时开机都可以收到银行发送的信息,从而可在任何时间与地点对划转进行确认。
参考资料来源:百度百科-电话银行
参考资料来源:百度百科-手机银行