用飞科的都是相信广告
第一次用飞科剃须刀,是我媳妇儿买的,没用几次就坏了。我自己重买了一个别的牌子。
第二次买飞科,是送人的,送人吗,当然要买个"品牌货"。结果人家一拿到手就给我打电话说是坏的!
我联系了客服,客服一听是退货就对我爱答不理,不论我说什么,不是不理我,就是回过来都是“你好……”之类的,要不就是驴唇不对马嘴,简直跟梦游一样。
超过了可退货日期才给我说可以换,但退货不可能。而且,客服用的词语是“我警告你”,说是:“换货快递费你自己出。”
我忍了。
客服又“郑重强调”:发什么快递是他们定,如果我附近没有这种快递,自己想办法,反正必须是他们说的那种快递。发别的快递,他们一律不收!
我又忍了。
客服又“郑重警告”我,说是快递员要做到让飞科售后工作人员屁股不离椅子就能拿到东西,否则,一律拒收,“视为没发货”。
我又忍了。
给快递反复叮嘱,一定要给人家送手里。
好不容易,换了一个过来,居然——又是一个坏的!这次是电池坏了,一开机转几圈就不动了,怎么都充不进去电。
你看,新买的是坏的,换货换来的还是坏的,而且并不是用着用坏了,全都是到手根本没法用。
但是东西是我送人的,换货的收货人直接写了我要送的人。人家一看换回来的还是坏的,不好意思跟我说直接就那么放下了。等我无意中知道的时候,已经是几个月之后了。
我去找客服,客服依然很没礼貌:“只能修,收费的。你自己考虑看你修不修。”
我说修,客服说:“要修是吧,找售后。而且我‘警告你’,维修服务是不接受快递邮寄的,必须亲自送到维修点。”我问他我们这里的维修点在哪,对方说“自己找!”然后就挂了。
问题是我是,我的城市都没有售后,连我们省会城市都没有(现在有没有不知道),离我最近的售后,我需要坐四个多小时火车……!
所以,我个人以后是肯定不会再用飞科了。