引起宽带掉线的原因很多的，主要有以下几种，你可以分别判断排除解决
1、有可能是电压问题导致宽带猫供电不足重启而掉线，可以找块万用表测试电压看是否正常，以确定是否因此而引起，如果是可以考虑购买稳压器来使用解决；
2、线路或运营商设备的问题也会引起掉线，掉线时可以查看宽带猫的状态，主要看ADSL或LINK灯状态，此灯指示的是宽带猫通过宽带线路与运营商机房宽带设备之间的通信状态，正常时候此灯应该是长亮的，如果此灯非长亮状态，那就有可能是运营商线路或设备问题导致，可以拨打运营商客服电话让人来解决；
3、宽带猫故障也会导致，如果另外有可用的宽带猫可以替换测试以排除；
4、也可以另外找台笔记本连接到宽带上测试，以排除是原来计算机系统的问题。
