我的手机号是136..663，莫名流量费的产生是在今年2014年10月份以及11月份。10月份15号左右收到第一条短消息，说我套餐流量不足40M，推荐办理20元200MB包，我没理。然后19号收到短信息，说我套餐流量超了，但是我的安卓手机上装有腾讯手机管家以及TCL手机自带的流量监控，都显示还有43M多余的（我包的10元80M流量，平时也不怎么上网，移动数据都关的），以为是移动促销的，也没管。到10月份26号，突然又收到信息：本月流量已使用800多M，就懵了。但是当时参加一哥们婚礼，地方偏僻，离家挺远，就决定回家之后再查。随后，在30号时，我回家特地用电脑上网查了流量使用记录：从10月1号开始到29号，竟然从早上0点开始一直到晚上23点，流量一直没停过，什么流量800-阿里巴巴，手机阅读，缺省协议等等，我从来没用手机上过淘宝，也没用过移动的手机阅读，真不知道这是怎么产生的。另外，特别说明，我的手机晚上从11点开始到早上7点，因为睡眠关系都是关机的。所以，这么多莫名其妙的流量搞得我很难受。打电话问客服怎么回事，一问三不知，就会说我有这流量数据，要我办理20元200M，30元500M的流量包。我气的直接挂电话了。
就这事，烦了好几天。一直到11月5号，我又打电话问移动客服，他们还说这是有数据的，然后说我对数据有疑问可以查，但是要在48小时内等回复。等到11月7号时，移动客服打电话给我，还是说我有上网流量数据。我说我几个软件监控都一样，只有40M左右，我自己用着也有感觉，不可能有那么多流量产生。然后，移动客服就说，软件监控不准确，有黑软件，后台程序产生流量监控不到什么的。然后我又说，我晚上睡觉关机了怎么产生流量的，她说流量数据的统计跟话费的统计是不一样的，话费统计是即时统计的，就是今天产生的费用就今天统计，流量统计今天的可能到明天或者后天统计，所以时间上有差别，但是总体没错。听到这里，我也是醉了。原来我们用户的流量是可以在第二天、第三天被移动添加上的，添加上后就产生了流量数据，就是我们用户使用的了。
其实，流量超过套餐数额，移动公司本来就无权直接克扣我们的话费。特别是现在，如果要办流量套餐，一个电话马上就能开通。举个例子，假如我们一个月的80M流量不够用，那么直接打电话给客服要求开通200M，马上就能开通继续上网了。那么为什么移动公司对我们用户超过套餐流量的异常状态不暂停移动数据服务。移动公司的解释是为了用户的流畅体验，当然这话只有移动公司的是信了。
全国十几亿人口，移动用户已突破6亿，如果按每百人中一个人一个月多收费50元，那么一年就是36亿元。移动公司的黑由此可见一斑。
