要管理好一个部门，该如何去管理？拜托各位大神

主管的主要责任就是执行，管理就是去执行，就是100％完成任务 做为一位部门主管在个人素质上应具备自信、沟通能力、人格魅力、喜欢挑战等特性；在人品上有着正直诚实、直率和倾向于稳定的特性.不管你的员工做错了什么事情，这个错误都有你的责任;同样不管你取得了什么样的成绩，这个成绩都有你的员工的心血. 一,先从职责划分做起 内部控制的主要原则即是职责划分，首先要有一个合理的组织系统，明确划分每一部门的职责，详细规定每一工作人员的责任及应有的授权。 每项作业，当由一个人处理时，应由另一人核对，则可以避免错误。因一个人工作时，如知道须由别人核对，必使他工作认真，小心谨慎，错误自然减少；即便万一发生错误，也因有第二人核对，易于发现改正，故错误可以避免。 二,建立健全岗位说明书 职位工作说明书也是职责划分的重要方法。说明书中需把每个职位应做的工作内容、应达成的工作品质、应负的责任和应有的权力，详细明确规定，使他无法推卸责任。自己应该做的工作，由自己负责完成；自己不该做的工作，避免越权决定和指挥。例:(作业指导书,检查标准书,设备点检表等) 授权规定。某些事项须采用授权办理时，对授权的范围及内容应该明确规定，以便互相遵守，这也是职责划分的方法。 独立责任。职责划分就是要每一个工作人员独立负责其经营工作，只有超越本身职责范围以外，而必须由上级决定的事，才陈述自己的意见、看法和建议，请上级决定，以达到完全分层负责和各人工作独立承担责任的目的。 三,设立合理与适当的标准 内部控制的另一重要原则是设定标准。企业中有了工作标准之后，每个工作人员在从事活动时，就有努力的目标，同时又以此标准来考核工作绩效，合理的奖惩，自然就能激励工作人员努力工作，增加作业效率。 设定标准最重要是： 标准要合理化。合理的工作标准，要考虑工作者人的生理上的限制，和使用物的物理性限制。也就是说，在用人方面要考虑工作过程中有适当的休息时间，在物方面应该容许有合理的损耗率。例:计算每道工序消耗的时间(秒),一件产品生产过程所需时间(秒),报废率,合格率,工序平衡率等等 标准必须明确。标准最好用数字表示 标准必须具有激励作用。标准如果定得太高，工作人员虽竭力工作，仍无法达成，将使人觉得再努力也枉然；标准如过低，不必努力也可以轻易努力，则失去鼓励作用。好的标准是通过相当努力之后就能完成的，这样才有激励作用。 可根据成本,劳动强度,工艺复杂性,技术要求等来计算. 标准必须公正。标准必须要被大家共同承认，每一个工作人员都愿意接受它，作为自己的努力目标和评估本身工作绩效的根据。 贵公司一定想知道我的一些事情(实话实说) 一,我对这个职位的看法? 这是一个具有挑战性,并有良好晋升潜力的职位. 二,为什么选择做生产管理方面的工作,而不是从事设备管理的工作? 我自认设备管理这个职位晋升的潜力较弱,而从事生产管理方面的工作晋升潜力巨大. 三,能来外地工作吗? 可以 四,你对这个职位有什么要求? 提供住宿,明确的工作职责和权限.试用期2500月,过试用期后根据绩效定. 五,你准备怎么做好这个职位? 向上 1.提出问题也提供解决方案.有事情需要请示上司做决策时，先选出可供考虑的选择及挑选这种方案的标准，让上司做选择； 2.在记事本上分列出你需要得到帮助的具体事项； 3.每天下班向直接上司汇报生产情况,工作进度.采用文字或发电子邮件方式,这样可以让上司随时知道我的工作状态,遇到的困难等等情况.方便上司对我支持. 4.用表格和图表帮助上司迅速了解情况； 5.一旦公司作出决策，坚决执行. 6.重要事情先征求上司的意见，并且做好各方准备工作. 向下 和员工进行有效沟通是解决各种问题的前提. 最重要的事就是：提问的态度，表达意见的方式，突发事件的应变能力。 一切根据制度处理. 企业成败关键，最重要的是人。对于员工，经过有计划及严格的选用、考核、训练程序，可使企业获得最适合业务需要及充分发挥工作效率的人才。其注意事项包括： 面谈——在选用人员时，先与应征者谈话，可明了他的态度、个性、反应及说话能力，以及有无完成工作的热诚与才干，这是很重要的工作。 调查——调查是对员工过去背景的认识，包括家庭状况、教育程度、工作经历等。通过调查，可明白他以往工作态度、工作成绩以及有无不法行为和犯罪记录等情形。同时，对新进人员的背景的调查和了解，是极为重要的。 训练——训练包括职前训练和在职训练。职前训练是在决定雇用后没有正式给予工作前举行的训练，目的是使员工明了公司经营目标、政策及一般业务情形。同时，员工本身担任的工作内容、工作程序、责任范围，以及与其他有关人员的联系等，也要在职前训练时说明清楚，以便接任工作时就可顺利完成指定任务。 考核——对工作人员的实际工作情形，应有正确记录和考核办法。工作努力、成绩优良的人，给予奖励；对工作不力、惹事生非、于公司豪无贡献的人，需加处罚或免职，这样才能激励士气，努力工作。 工作轮调(培养多能工)——工作轮调可以增加工作人员适应各种不同类型工作的能力和经验，也是培养人才的一种方法，因实施工作轮调更可以发现错误，防止弊端。 也可防止员工辞职,请假带来的工作困惑. 文凭---你的文凭代表你现有的文化程度，它的价值会体现在你的底薪上，但有效期只有３个月。要想在一家公司干下去，就必须知道你该学些什么东西。如果不知道该学些什么新东西，你的文凭在公司里就会失效。 制度---制定各种作业指导书(配合技术部),检查基准书(配合品质部),5S操作指导书,设备点检表等,做到有法可依.此外，制定有效的奖惩制度也很重要。奖惩制度被证明能显著提高合作量或合作比例。它能促进短期的合作，但其长远的影响值得关注。事实证明，奖惩制度有可能让人上瘾。有罚无奖将动摇员工的忠诚心. 我想了解的一些事情 1.这个职位贵公司希望我在三个月内达到的目标是什么? 2.这个职位贵公司希望我达到的长久目标是什么?这个部门将面临最大的挑战是什么？ 3.我的顶头上司将是谁？谁又将是我的直接下属？ 4.为什么会有这么一个空缺职位？是因为裁员和人员流失，还是因为扩张和职务升迁？ 5.贵公司的组织架构是怎么样的? 6.公司的长远目标和战略计划能否为我介绍一下？ 7.面试前我的资料已经交公司这个职位的上司看过吗?他们确认了吗?提这一点的原因是不想浪费大家的时间.