无线通讯是靠电磁波的传播来建立通信联系的。但由于各种建筑、交通道路的不断开发，受到建筑物的阻隔，在一些高大建筑物里边、地下室、商场、餐厅、家居房、娱乐场所等许多场所，无线通讯仍然存在一些薄弱环节不能满足客户的需要，经常出现室内手机信号不好的现象，以至于不能正常使用手机。目前主要存在以下问题：
1)盲区：信号经过损耗后低于手机接收灵敏度，造成手机信号不好；
2)弱区：主要是信号经过损耗后低于手机接收灵敏度，造成手机信号不好；
3)冲突区：主要是高层建筑区域无线信号来自多个小区，并且多为地面、墙面的不稳定反射信号，导致频繁切换（即乒乓效应），严重影响室内的手机信号；
4)忙区：主要是话务量大的地区，基站容量难以满足通信需求，用户无法接入移动网络正常通信。
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